Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez stronę internetową Ruralichno Travel (dalej: "Serwis").

Administratorem danych osobowych jest Ruralichno Travel Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000857421, NIP 5272851326, REGON 386942125 (dalej: "Administrator").

Szanujemy prawo do prywatności i dbamy o bezpieczeństwo danych. W tym celu używamy m.in. bezpiecznego protokołu szyfrowania komunikacji (SSL).

2. Jakie dane przetwarzamy

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres IP
• Dane adresowe (w przypadku rezerwacji wycieczek)
• Informacje zawarte w korespondencji z nami

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

1. Realizacja umowy o świadczenie usług turystycznych - przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
2. Obsługa zapytań i korespondencji - przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego na obsłudze klientów i potencjalnych klientów
3. Przesyłanie informacji marketingowych - na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
4. Realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze - przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
5. Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami - przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez Administratora przez następujące okresy:

• W przypadku danych przetwarzanych w celu realizacji umowy - przez okres niezbędny do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres wymagany przez przepisy prawa lub niezbędny do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora
• W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody - do czasu jej wycofania
• W przypadku danych przetwarzanych w celu wypełnienia obowiązków prawnych - przez okres wymagany przepisami prawa
• W przypadku danych przetwarzanych w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami - przez okres przedawnienia roszczeń

5. Odbiorcy danych

Administrator może udostępniać dane osobowe Użytkowników następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora, takie jak dostawcy usług IT, podmioty świadczące usługi księgowe, prawne, marketingowe
• Podmioty świadczące usługi niezbędne do realizacji umowy, takie jak hotele, przewoźnicy, ubezpieczyciele
• Organy publiczne, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa

6. Prawa Użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

• Prawo dostępu do danych
• Prawo do sprostowania danych
• Prawo do usunięcia danych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do cofnięcia zgody (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected] lub listownie na adres siedziby Administratora.

7. Cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie). Cookies mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny Administratora.

Administrator przechowuje pliki cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika, a następnie uzyskuje dostęp do informacji w nich zawartych w celach:

• Zapewnienia prawidłowego działania Serwisu
• Dostosowania Serwisu do preferencji Użytkownika
• Tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu
• Marketingowych (w przypadku wyrażenia zgody)

Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdują się w naszej Polityce Cookies.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie danych (protokół SSL)
• Kontrolę dostępu do danych
• Regularne testowanie i ocenianie skuteczności środków bezpieczeństwa
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych osobowych

9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany Polityki Prywatności będą publikowane na stronie Serwisu.

Data ostatniej aktualizacji Polityki Prywatności znajduje się na początku dokumentu.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem:

• Adresu e-mail: [email protected]
• Adresu korespondencyjnego: Ruralichno Travel Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa
• Telefonu: +48 22 123 45 67